文章来源:健康时报 2018-09-17 21:21
众所周知，安全事故会使公司业务受影响，会使个人及其家庭的正常生活遭受严重打击。
经典的事故致因理论认为：安全事故是“人的不安全行为”和“物的不安全状态”交汇所造成。例如：人走在湿滑的路面上滑倒，这里：“人的不安全行为”是走路没有当心，可能在看手机，或者走路太快等；而“物的不安全状态”是地面有冰雪。
而有些“物的不安全状态”也是“人的不安全行为”造成的，比如：地面有冰雪，如果人能及时的清除，则不会造成地面湿滑。
但很多物的不安全状态是随机的、无法控制的，例如：闪电。
因此，避免事故的努力方向就落在了我们能够控制的那方面，也就是我们自己：人的不安全行为。
行为背后是心理状态，一个人的心理状态决定了他的行为，决定了他的行为是否安全，是否会造成安全事故。
在笔者多年的安全管理工作实战中，总结了人的不安全行为背后的10种心理状态，供大家借鉴：
争强好胜。这本来是个优点，但如过分，往往会造成情绪波动，冒险蛮干。例如：很多人开车不系安全带是怕被别人嘲笑为“胆小鬼”。
疲劳。在疲劳状态下，人的注意力，反应能力，判断能力都会大大降低，最容易造成事故。例如：有位司机连续驾驶9个小时后，在一个路口撞死了一个行人。
注意力不集中。电子产品使人类迈向了一个文明的新台阶，但同时也带来许多问题。我曾经亲眼看到一名出租司机，一手拿手机，并且嘴对着话筒说微信，一手握着方向盘，但仅仅一分钟，我就眼睁睁的看着他的车撞上了前面的车辆。
轻视风险。艺高人胆大，可淹死的都是会游泳的。对于风险的轻视，造成了防范意识的降低，而造成事故。每年暑期，电台都会报道在江河溺死的人数，其中会有相当比例的游泳高手。
不汲取教训。事故是别人的，自己是幸运儿，不会有问题，很多人会莫名其妙的这么想，他们认为自己天纵英才，会化险为夷，对于别人犯过的错误，别人的事故教训置若罔闻，从而重蹈覆辙。
侥幸。这样的人都是赌徒，总觉得自己不会那么倒霉的中奖。风险面前，总抱着侥幸心理。你看那些翻越道路隔离带的大爷大妈们，他们难道不是赌徒吗，但他们对这场赌局下的注也太大了吧。
懒惰。一懒万事休，很多事故是想“超近道”，省事造成的。木工作业时本应戴眼镜，但嫌麻烦就不戴了。每年眼科医院都会收治多名这样的懒人。
想当然。做事不求甚解，不求证细节，按自己的想象认为应该如何如何，其实事实并非如此。比如：不看限速标志，想当然的凭经验，结果造成多次超速而不知。
好奇。好奇害死猫，什么事都新鲜，什么都敢摸一下。我小时候就曾经好奇：电门里面真的有电吗？于是真的把手伸到电门里，那种强劲的、麻酥酥、多里哆嗦的感觉让我终身难忘！
厌倦。和好奇对应的是厌倦。长时间的干一项工作，产生厌倦懈怠心理，造成事故。这种情况在冲压作业中很常见，枯燥的工作：上料，启动开关进行冲压，往来循环，枯燥重复。结果有一天，操作者上完料后，手没退出冲压区，脚就踩开关了，结果把自己的手指冲断。
